Protections des Données

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Espace Oriental, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations. En utilisant le site espaceoriental.com et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir des informations sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.

Si vous nous donnez la permission, nous pourrions également vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

En nous fournissant vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons vos renseignements personnels pour d'autres raisons, telles que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Si vous changez d’avis après avoir donné votre consentement, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@espaceoriental.com

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur la plateforme Shopify Inc. Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, protégées par un pare-feu sécurisé.

Si vous effectuez un achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit de manière sécurisée, conformément à la norme PCI-DSS. Les détails de votre transaction d’achat seront conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Nous utilisons des fournisseurs tiers pour réaliser certains services. Ces fournisseurs recueillent, utilisent et divulguent vos renseignements uniquement dans la mesure nécessaire pour effectuer les services demandés.

Certains fournisseurs tiers, comme les passerelles de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les renseignements que nous devons leur fournir pour les transactions.

Lorsque vous quittez notre site pour visiter des sites tiers, vous n’êtes plus régi par notre Politique de Confidentialité.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour éviter toute perte, détournement, accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction inappropriée.

Les informations de carte de crédit sont cryptées via le protocole SSL et conservées avec un chiffrement AES-256.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant notre site, vous déclarez avoir l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné le consentement d’utiliser ce site, même pour les personnes à charge mineures.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur le site. Si notre boutique est acquise par une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous avez des questions sur vos renseignements personnels ou sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@espaceoriental.com